一、客户介绍
该公司是某央企集团直属的专业运输公司。公司的主营业务为商品汽车物流、冷藏物流和大件物流，注册资本40亿元人民币，公司总部设在北京，下设16个分公司、3个机械保温车辆段、2个全资子公司，形成覆盖全国的运输网。
公司全体员工秉承团结、敬业、求实、创新的公司精神，以服务经济发展、服务人民生活为己任，以建设现代物流公司，做大做强运输市场为发展目标，大力优化运输组织，不断提升装备水平，全面加强公司管理，竭诚为客户提供安全、快捷、优质的全程物流服务。
二、项目需求/主要问题
（一)梳理发展战略：为促进公司生产经营符合市场规律和自身发展的需要，对公司发展战略方面进行分析，在防范风险的同时，为组织架构的设置提供依据。
（二)设置管控和责权体系：在确定公司发展战略、组织结构、业务流程的基础上，就各项管理和业务活动参与部门或参与者的责任和权力进行界定划分，形成公司责权管理体系。
（叁)设置组织机构：根据公司战略导向、管控模式、管理者诉求等，设计出合理、完备的组织结构，做到组织机构精干高效、职能明晰、责权对等、协调统一。
（四)优化岗位体系：根据部门职能及业务流程，设置层级和岗位，制定岗位说明书。做到因事设岗、职责分明、岗职相符、责权利相统一。
（五)规范管控流程：检查公司管理和关键业务操作流程中的活动和信息，对公司的管理流程和主要业务流程进行梳理和规划。流程管理是公司从粗放型管理过渡到规范化管理直至精细化管理的重要手段，利用流程化管理可促进部门合作、提高工作效率，实现政令畅通。
（六)设置业绩管理体系：分析公司内设机构、所属单位关键绩效指标，设计绩效运作方式、管理方法和绩效考核办法。
（七)修订薪酬及分配体系：明确薪酬策略，对岗位进行评估，设计工资结构、薪酬方案及相关数据测算分析，制定相关薪酬管理制度。
（八)规范劳动用工及人事体系：对公司用工模式进行分析，探讨引入职业经理人制度并防范各类风险。规避劳动仲裁的发生，不影响公司正常上市。探讨管理人员聘期制；重点对业务单元岗位需求进行研判，依据公司业务发展和管理人员结构的实际，做出合理的预测，制定引进、选聘计划和人才晋升、跨层级选拔方案。设计员工职业生涯发展规划，推动公司职业化培训发展。
叁、解决方案
（一)梳理发展战略
对公司内部资源及优劣势进行分析。其中包括：与业务密切相关的宏观、微观因素分析及对标杆公司管理模式的探索和研究。对各项业务战略进行深度研究，作为业务战略，必须做到：有依据、有可能、可执行、可评估。明确财务政策、人力需求等一系列具体的操作政策。最后，形成相对完整的覆盖公司战略、业务战略和战略支撑体系的总体战略规划。
（二)设置管控和责权体系
对公司的管控模式进行评估和定位，据此确定公司针对于不同业务模块的管控模式，并细化管控要点和管控目标。基于管控模式、管控要点、管控目标，借鉴典型公司研究，形成公司的核决权限分配表。
（叁)设置组织机构
开展组织功能分析，对各级组织的职能进行梳理。提出组织机构优化建议，并落实为具体的组织设置、部门职责、职位设置建议。重点对分公司组织机构设置提出建议。
（四)优化岗位体系
开展工作分析，规范岗位名称，编制《岗位说明书》。&苍产蝉辫;
（五)规范管控流程
搭建总部流程框架，选取关键流程，进行流程现状描绘，与相关部门进行沟通讨论，提出优化思路，进行流程图绘制及说明文件编写，形成内部流程手册。
（六)设置业绩管理体系
建立绩效管理体系框架，对全体干部、员工开展相关培训。对公司年度的工作目标进行分解,建立基于战略的中高层战略绩效考核体系。在公司总部及下属单位建立基于岗位、流程的考核指标库，以及针对岗位的绩效考核管理办法。选择部分单位进行试点，总结经验后，在公司范围内全面推广实施。
（七)修订薪酬及分配体系
采用国际通行的岗位价值评估方法，对全部岗位进行岗位价值评估，编制《岗位职级地图》。贯彻依据岗位、能力、绩效叁要素付薪的原则，综合考虑总部、下属单位薪酬体系的一致性与特殊性，进行整体薪酬体系设计。结合员工个人的能力、资历、现有薪酬水平等多种因素，设计员工薪酬套改的评定办法，进行薪酬模拟与测算。编制薪酬管理制度，协助开展宣贯实施。
（八)规范劳动用工及人事体系
进行公司劳动用工制度改革，建立以合同管理为核心、以岗位管理为基础的市场化用工机制。对公司基础人事管理（招聘、培训、岗位晋升）、劳动合同管理的相关制度体系进行优化。设计出管理人员、专业技术人员、和技能人员转换使用通道。
四、实施效果
为公司战略发展提供了清晰、明确的建议，形成新的管控权限界面和内部组织变革方案，并协助公司完成定员工作，完成内部总部、下属单位绩效考核体系的重新优化，对劳动用工和人事体系进行了完善。
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