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一、客户介绍
该公司秉承着&濒诲辩耻辞;诚信立业、以人为本、关爱教育、服务社会&谤诲辩耻辞;的宗旨,专注从事教育服务事业20余年,在广东省乃至全国教育界具有一定的影响力,累积了丰富的教育产业资源。公司业务范围涉及综合实践活动教育、&濒诲辩耻辞;互联网+校外教育&谤诲辩耻辞;、幼儿教育、青年教育培训、学生营养餐加工与配送、教育投资等多个领域。
二、项目需求
经过多年的发展,该公司已经度过了公司的初创期,进入了成长阶段。目前公司存在以下几点亟待解决的问题:
(一)组织架构设计不合理,部门职责不明确,岗位职责标准缺失。
(二)人力资源管理体系不完善。公司是人力资源密集型公司,对人力资源管理水平要求较高,然而,公司现有的人力资源部门只实现了招聘职能,其他板块缺失严重。&苍产蝉辫;
(叁)人才开发与培养体系不系统。尽管公司采取了众多措施去培养人才和开发人才,但实际效果不理想。人才开发与培养缺乏明确的指导思想,培养与开发缺乏方法系统性,培训需求不准确等。
薪酬绩效管理体系&苍产蝉辫;
(四)管理流程不明确,管理权限设置不合理。公司是总部加业务单元的管理架构,然而伟泓在实际管理中,将总部定位成咨询服务,为公司下属的各个基地提供咨询服务指导。这种架构设计导致各个基地各自为政,管理比较混乱,总部职能严重缺失。基地和总部各部门彼此满意度低,怨声载道。
叁、解决方案
(一)建立一套能够支撑公司规模化扩张的组织管理体系,从业务适应性、政策适配性、价值针对性、职能完整性、管理科学性等方面综合考虑,兼顾效率与当前人才储备,设计一套真正能够解决问题、着眼未来的组织管理体系,加强公司组织能力。
(二)针对公司当前及未来一段时间的核心业务,分析运作痛点,筛选关键业务流程,提炼核心要素,采用科学的方法和工具对其进行优化设计,形成活动完整、路线清晰、使用简便、效率提升、风险可控的流程体系。
(叁)建立一套既能够加强总部管理职能发挥、又能够支撑基地规范化运营的人力资源管理体系。从岗位设置、职级体系、员工晋升与发展等方面展开系统性规划,盘点人才、优化团队结构、吸引和保留人才,满足组织裂变需求。
(四)基于业务开展和各层级、各序列岗位任职要求,设计系统、完整的人才培养体系,特别是针对关键岗位人才的培养内容、培养方式、考核与任用机制等进行系统性设计,输出充足的可用人才、对组织扩张形成强有力的支撑。
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