一、&苍产蝉辫;客户介绍
该公司成立于1988年，主要从事宾馆、餐饮、物业租赁和管理业务，属于劳动密集型、完全竞争领域的国有控股公司，是四川省在华南地区的窗口公司。公司于2001年规范改制为有限责任公司，建立了股东会、董事会等完善的法人治理结构。
公司下属宾馆成立于1988年，是国家四叶级绿色饭店，是一家独具四川特色的精品商务酒店。宾馆设有高级房、商务房、行政房、行政套房等各类客房共153间，设有绿色楼层和绿色客房。宾馆有4个大小不同的会议厅，可满足不同类型的会议需求。曾荣获&濒诲辩耻辞;深圳经济特区成立40周年最具影响力的酒店&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;深圳市2020卓越服务饭店奖&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;最佳商务饭店&谤诲辩耻辞;等荣誉。
公司下属川香楼餐饮有限公司成立于2003年，主营地道、正宗的川菜，同时配套经典粤菜，兼顾大众口味。川香楼设有浓郁巴蜀特色的大小包间11个，大厅可同时接待宾客400余位，是商务宴请、亲朋相聚和举行各种宴会的上佳之选。曾荣获&濒诲辩耻辞;最能代表25年深圳形象的深圳名片唯一上榜川菜品牌&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;深圳十佳绿色餐饮诚信公司&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;万人美食品评金盘菜式奖&谤诲辩耻辞;等荣誉。
公司物业管理部承担物业租赁和管理服务职能，主要负责公司物业出租、业主物业代租，四川大厦物业管理服务等工作，为入驻深圳四川大厦的客户提供涵盖租赁、安全管理、大修改造、环境卫生等方面的高品质高信用的专业化物业管理服务，最大程度上解决了客户的后顾之忧。曾荣获&濒诲辩耻辞;安全文明先进小区&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;大运安保群防群治先进单位&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;福田区消防工作先进单位&谤诲辩耻辞;等荣誉。
未来，公司将持续秉承诚信、创新、服务的经营理念，以客户需求为导向，以客户满意为宗旨，为顾客提供专业而优雅、真诚而温暖的服务。
基于以上分析，为实现公司的战略定位，应着力加强岗位体系、薪酬体系等方面的标准化建设。
二、&苍产蝉辫;解决方案
（一）&苍产蝉辫;人力资源现状审计
结合一对一访谈、问卷调研、资料收集与分析多种方法开展人力资源现状调研，充分了解协会内部管理现状，针对诊断的问题提出初步解决思路。
（二）&苍产蝉辫;组织岗位优化
参考中山温泉、东戴河合成大酒店、深圳天健置业等外部标杆，结合公司业务价值链优化公司的组织架构。
以客户导向、因事设岗、精简高效等原则、参照外部标杆规范内部岗位设置。
具体方案如下：
（叁）&苍产蝉辫;职级、薪酬体系优化设计
1.通过内部研讨的方式确定秘书处、中心等各岗位的岗位价值，形成《职级地图》；
2.开展薪酬外部对标工作，明确外部薪酬水平和协会薪酬水平现状，在尽可能降低薪酬增长率的情况下形成薪酬标准表；
3.设置套档模型评估，制定套薪的原则，并进行薪酬的试套档，确保薪酬增长可控，工资总额在上级单位管理范围内。
（叁）绩效考核体系优化设计
开展分层分类考核，明确部门、中层和中层以下员工的考核；从类别上氛围普通管理人员考核和一线考核。
叁、&苍产蝉辫;实施效果
岗位、薪酬和绩效管理进一步规范化。
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