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人力资源规划,在公司的整个管理体系中都发挥着十分重要的作用,通过人力资源规划,公司可以制定出未来各个阶段的人力资源招聘和任用计划,使其更加适应瞬息万变的经营环境;通过人力资源规划,公司可以建立起合理的培训与开发制度,使员工能够适应公司发展的需要,有效防止人才的断层;通过人力资源规划,公司可以建立起合理的员工职涯规划制度,在公司发展的同时给予员工良好的成长空间和成就动力。
(一)人力资源规划的定义
人力资源规划有广义和狭义之分。
广义的人力资源规划是对人力资源管理工作进行筹划和安排,是公司根据外部环境和内部条件统筹安排各项人力资源管理活动的过程。
狭义的人力资源规划是指公司科学地预测、分析在变化的环境中的人力资源供给和需求状况,制定出必要的政策以确保在需要的时候获得所需人才,使公司和员工个体得到长期的利益。
为明确研究对象,本书将人力资源规划定义为:人力资源规划是为了适应外部环境变化以及自身发展的动态性要求,预测公司对人力资源的需要并制定必要的计划和措施,以确保为公司在适当的时间提供适当数目、能力的人员的工作过程,这一过程,同时也是员工个人的职业生涯得到充分发展的过程。
(二)人力资源规划的内容
人力资源规划包括五个方面的具体内容:
(1)战略规划:是根据公司总体发展战略的目标,对公司人力资源开发和利用的方针、政策和策略所进行的规划,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。
(2)组织规划:组织规划是对公司整体框架的规划,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,组织机构设置与职责分配,等等;
(3)制度规划:制度规划是人力资源规划目标实现的重要保证,包括:人力资源管理制度内容规划、体系建设程序规划,等等。
(4)人员规划:人员规划是对公司人员总量、构成、流动性的整体规划,包括人力资源现状分析、定编定员、人员需求和供给预测、人员供需平衡分析,等等。
(5)人工费用规划:人工费用规划是对公司人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算、核算以及费用控制。
(叁)人力资源规划的程序
人力资源规划的程序,一般可分为以下八个步骤:收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
(1)收集有关信息资料:人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。组织内部信息主要包括:公司的战略计划、战术计划、行动方案、本公司各部门的计划、人力资源现状,等等。组织外部环境信息主要包括:宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策,等等。
(2)人力资源需求预测:人力资源需求预测包括短期预测和长期预测,总量预测和分岗位需求预测。人力资源需求预测的典型步骤如下:
步骤一,现实人力资源需求预测。
步骤二,未来人力资源需求预测。
步骤叁,未来人力资源流失情况预测。
步骤四,得出人力资源需求预测结果。
(3)人力资源供给预测:人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。人力资源供给预测的典型步骤如下:
步骤一,内部人力资源供给预测。
步骤二,外部人力资源供给预测。
步骤叁,将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总,得出组织人力资源供给总体数据。
(4)确定人力资源净需求:在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上,将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析,从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。
这里所说的&濒诲辩耻辞;净需求&谤诲辩耻辞;既包括人员数量,又包括人员的质量、结构,即既要确定&濒诲辩耻辞;需要多少人&谤诲辩耻辞;,又要确定&濒诲辩耻辞;需要什么人&谤诲辩耻辞;,数量和质量要对应起来。这样就可以有针对性地进行招聘或培训,就为组织制定有关人力资源的政策和措施提供了依据。
(5)编制人力资源规划:根据组织战略目标及本组织员工的净需求量,编制人力资源规划,包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡,提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括:规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。
(6)实施人力资源规划:人力资源规划的实施,是人力资源规划的实际操作过程,要注意协调好各部门、各环节之间的关系,在实施过程中需要注意以下几点:
1)必须要有专人负责既定方案的实施,要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源。
2)要确保不折不扣地按规划执行。
3)在实施前要做好准备。
4)实施时要全力以赴。
5)要有对于实施进展状况的定期报告,以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。
(7)人力资源规划评估:在实施人力资源规划的同时,要进行定期与不定期的评估,评估从如下叁个方面进行:
1)是否忠实执行了本规划。
2)人力资源规划本身是否合理。
3)将实施的结果与人力资源规划进行比较,通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。
(8)规划的反馈与修正:对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后,应进行及时的反馈,进而对原规划的内容进行适时的修正,使其更符合实际,更好地促进组织目标的实现。