（一）公司介绍
公司始建于1989年，现已发展成为集家具设计、研发、制造、销售、服务于一体的现代化大型家具公司。2007年，耗资数亿元的公司现代化工业园顺利竣工并投产；2010年，江苏宿迁生产基地一期工程相继投产；2012年，河南清丰生产基地成功奠基。至此，公司占地面积已达1600余亩，产物涵盖板式、实木、软体、玻璃钢家具等。
截至目前，公司专卖店已达2000余家，遍及全国31个省、市、自治区，覆盖国内各主要城市及乡镇，立足国内，涉足全球，伴随国外多个国家及地区不断上升的市场覆盖率，构成了公司多层次、全方位的销售网络，成为公司品牌发展的有力依托。
（二）诊断问题
1.没有形成清晰完整的供应链概念。从调研看，公司对供应链系统的概念、思路并不清晰，也不完整。供应链系统的目的是什么，运营目标是什么，供应链应该包括哪些业务，供应链在公司经营中扮演什么角色，发挥怎么样的作用，供应链在产供销链条中的地位等，大家都没有清晰、正确、一致的意见，没有建立起明确的概念。
2.没有明确的供应链系统定位。供应链的组织定位和业务定位都不明确，以致相应部门不能很好地发挥作用，产、供、销不协调。供应链管理没有定位在足够的高度，以致不能完成其应有的职责。
3.供应链的组织架构不合理。公司没有形成明确的供应链管理组织体系，供应链管理的功能分散于各个组织当中。供应链管理系统没有按工作流程形成合理的组织，因此不能按合理的流程进行工作。
4.专业人员缺乏。没有合格和有经验的主计划工程师；部分计划人员不足需要补充；计划及相关人员需要培训和训练。
5.供应链管理工作的效率低下。目前供应链系统是分散的，因此工作效率不高。
6.缺乏相应的评估与考核。从人力资源的角度，缺乏对供应系统的评估、激励与考核；从供应链角度，缺乏逐级的绩效管理；从财务角度，缺乏对供应链成本的财务评估与核算；从公司经营的角度，缺乏对供应系统的统计、评估与目标管控。
7.公司的标准化管理不成系统。公司有相应的标准，但不到位，还缺乏许多标准，如板材等，有标准，但不是不标准化。
（叁）解决方案
1.设计由计划、采购、外协、仓储、配送部分组成的供应链系统；
2.明确各部门职责与工作目标；
3.建立市场预测系统；
4.对贰搁笔系统进行二次开发，完善与改造功能，弥补原系统缺陷；
5.针对计划物流系统的整合与优化，培训若干名计划专业人员，包括两名主计划工程师及采购、外协计划工程师、生产计划工程师、统计工程师等。
