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(一)公司概况:
该商业集团的前身是河北某市一商局,1995年9月,按照市委、市政府对于市直机构改革的决定,成建制转为经济实体,成立了市商业公司集团。经过多年的创新发展,集团现有员工5000多人,总资产6亿元,营业面积11万多平方米,经营10万多种商品。公司现有子公司及分支机构23家。以商厦为骨干公司,在市区和县域共建有11家连锁超市和分店,以商品零售为主,是集商业零售、文化娱乐、餐饮服务等多元化经营为一体的综合性公司集团。目前该商业集团是市最大的国有商业公司,河北省政府重点支持的20家商贸流通龙头公司,河北省政府重点发展的10大商贸集团,全国百货零售百强公司。
(二)存在问题:
1.该商业集团当前的薪酬体系,沿袭了传统的等级工资方式,没有对岗位进行区分;2005年,是近年来较大范围的一次工资调整,之后基本上是采用每年普调的方式;
整体而言,集团当前的薪酬水平,在廊坊市的同类公司不具有竞争力(待数据调查及核实);
2.绩效考核体系尚未覆盖到全部岗位;
公司的人员结构相对复杂,十年以上的老员工占70%以上;由于地处廊坊市,存在&濒诲辩耻辞;小地区、大公司&谤诲辩耻辞;的问题,公司的社会关联点多,社会影响大。
正是基于以上现实,集团希望借助此次改制的东风,实现人力资源管理体系向市场化的人力资源管理模式的过渡,激发员工工作动力,实现公司又好又快发展。
1.新组建的集团缺乏系统的发展规划,未来的发展方向、业务模式、拓展地域、领域等均不够清晰;
2.对于新组建的集团来说,当前的中高层管理人员目前还是由各下属公司的领导兼任或抽调,还处于筹建阶段,集团总部的职能还未得到发挥;
3.对于新组建的集团来说,如何支持战略、明确管控模式、行使管控权限,实现对下属公司的统一管控,管到何种内容、何种深度,均有待探讨;
4.在管控模式既定的基础上,集团需要建立和完善管理制度和流程,以支撑集团本部的正常运营,同时,需要对下属公司的制度体系进行审计,以确保制度的上下贯
(叁)解决方案:
1.开展组织与人力资源管理诊断,评估明珠集团在人力资源管理方面存在的问题;
2.对集团(含本部、百货系统、超市系统)的部门职责,岗位设置情况进行梳理;
3.完成全部岗位的工作分析,按照四级校审的程序,形成规范的《岗位说明书》;
4.开展全部岗位的岗位价值评估,重新划定薪酬等级;
5.基于市场水平和公司规划确定薪酬水平,将全部人员模拟带入薪酬体系,测算薪酬总额变动率、评估薪酬优化布局的合理性,反复进行优化调整;
7.成立薪酬改革小组,本着公开公正的原则,组织全员薪酬改革工作;
8.薪酬改革方案通过经理办公会、职代会、董事会的审核,按照新的方案实现薪酬的发放;
9.建针对中高层的绩效考核体系,并组织实施;
10.针对本部、百货系统和超市系统,分别设计部门、岗位考核体系,以及配套的考核指标库,辅导绩效考核体系的落地实施;
11.实现岗位、绩效、薪酬叁大体系的有机联动,提升员工满意度,激励员工创造更好的工作业绩。
(四)实施效果:
1.通过人力资源综合诊断,对公司进行了相对系统全面的扫描,并提出了合理化改善建议;
2.通过组织及岗位梳理没建立了组织、岗位体系,为薪酬及绩效管理的设计提供了有力支撑;
3.通过重新搭建薪酬管理体系,建立了一套可以同时对接历史薪酬、外部市场水平的富于激励性的薪酬体系;
4.通过两层及的绩效管理体系建设及导入,逐步引导公司员工及中高层管理者更有效地承接公司目标、系统开展日常工作。