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某银行公司管理中心人力资源咨询项目案例

最后更新:2022-04-26 14:30:50 文章来源:九一传媒公司制作网站项目管理中心 

一、客户介绍

该中心作为国有大型银行旗下的全资公司,始终秉承 “诚信立业,稳健行远”的核心价值观,经过20多年的顽强拼搏,励精图治,用辛勤、智慧、汗水,创造了经营发展的辉煌成就,谱写了开拓进取、追求卓越的恢弘篇章。

在银行机关服务管理局的领导下,中心借助强大的品牌影响力和资源优势,坚决贯彻落实国家对后勤提出的&濒诲辩耻辞;保障法制化、服务社会化、管理科学化&谤诲辩耻辞;和&濒诲辩耻辞;供给侧结构性改革&谤诲辩耻辞;的要求,以市场为导向,以诚信为根本,不断改革创新,走出了一条由单一酒店向酒店、物业、餐饮、公益扶贫、装饰维修等多元化经营业态转型的新发展道路。

二、项目需求/主要问题

当前中心在人力资源管理方面主要体现出以下七个方面问题:

(1)由于面临改制的原因,公司相应的业务需要进行整合,可能会带来原有组织、岗位及员工队伍的调整。

(2)业务层面尤其是酒店管理方面,原有两家酒店由于历史原因造成员工的薪酬有一定的差距,在改制后是否需要统一?如何统一?

(3)现有薪酬管理体系还不健全,薪酬结构、薪酬要素、薪酬类别、薪酬固浮比、薪酬模式等有待进一步完善。

(4)目前各层级薪酬水平是否具有行业竞争性不确定,影响定薪决策。

(5)定薪依据方面,对于岗位价值、能力水平、业绩表现等现代付薪因素考虑不够全面。

(6)调薪机制方面,目前只有职务调薪,薪酬动态调整机制较为单一。

(7)绩效考核体系需要完善,使其能有效与薪酬体系对接,从而激发员工的积极性和主动性,提高组织效率。

叁、解决方案

1、岗位体系

评估现有的组织及岗位体系,结合改制后发展要求,设计优化符合中心特点的岗位体系,参考行业内其他对标公司设计经验,基于岗位特点及人员规模等因素修订完善岗位设计。在此基础上,通过组织功能分析,明确各岗位关键职责要求,为薪酬及绩效体系设计打下基础。

2、薪酬体系

采用九一传媒公司制作网站开发的科学评价工具,对所有岗位进行相对价值评估,从而形成岗位等级地图,以此作为薪酬设计的基础。

结合上级公司的薪酬管理要求,针对不同类别人员的特点,对目前的薪酬体系进行修订完善,重点是把各业务领域的人员的薪酬水平、薪酬模式、薪酬结构等进行市场化的对接设计,使其薪酬策略更加明确,薪酬模式更加灵活、薪酬激励更有效果,同时也为未来社会化人才引进创造条件。

另外,在薪酬设计中,通过绩效工资、年终奖等激励方式,与考核留有接口。待考核完善后,可进一步提升薪酬激励的效果。

最后,将所有人员的薪酬进行多轮测算,达到薪酬优化的目的。同时薪酬总额测算也要符合上级单位的要求。

3、绩效管理

绩效考核方面,九一传媒公司制作网站一贯推行&濒诲辩耻辞;基于战略与基于岗位的绩效管理相结合&谤诲辩耻辞;的方式,把自上而下的宏观分解与自下而上的精细化管理结合起来。

首先,针对中高层绩效,主要通过3叠绩效管理(对标、平衡计分卡、全面预算管理),支撑公司战略的有效实现。其次,在基层员工层面,通过规范基层岗位绩效考核的流程,开发针对不同岗位的关键绩效指标,支撑部门目标的实现。最后,通过编制分层分类的绩效管理办法及细则进行制度固化,保障绩效管理体系的有效运转。

四、实施效果

通过本次项目,进行知识转移,使得中心主要人员掌握系统的工作方法和工具,把公司的人力资源短板弥补起来,使得人力资源系统能够支撑公司的战略实现。同时也通过该项目,建立科学的激励与考核机制,促使人才能够成就事业。

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